当出现“杂音”后,第一时间,白莲花就投入铺天盖地的广告,试图把那些负面影响完全淹没。其实像“恶性炒作”、“中国货很劣质”等杂音,根本就不能正面迎击,就算说的天花乱坠,也只会越描越黑。可能越公关,消费者的印象就越深刻:“哦!原来就是炒作,原来中国货很劣质呦?那我就暂时不买喽。”
因此,白莲花的公关手段就是旁敲侧击。不断强调,白莲花是美国公司,所用的商标也是美国商标,是血统纯正的美国商品。无非产地是在中国。
而收购微软股份并不是为了炒作,本身就是想运用计算机IT,实现邮购模式的产业升级。为此,已经向微软发了订单,希望微软能为白莲花定身打造一套邮购销售的专用管理软件。
有趣的是,虽然微软的比尔盖茨和白莲花的肯特已经吵得不可开交,但订购这套总价为120万美元的软硬件,白莲花首先想到的依然是微软,美其名曰:私交虽然差,但相信微软在软件方面的能力,并且作为第四大股东,总得照顾自家的生意。
而微软也很积极的给予回应。美其名曰:生意就是生意。会认真服务每一位客户。而且很感谢白莲花对微软的信任。
其实从经济角度来看,这时期,无论是硬件,还是软件,都相当相当的原始,真说提高多少效率?那也不见得。但白莲花就是需要一个“高科技”的名声,也就说,把那套120万美元的“昂贵玩具”当成了广告。而微软也同样很重视这笔业务,看中的同样也是广告效应,于是一拍即合,甚至联合召开了新闻发布会。而荆建与比尔盖茨还在“友好和谐”的气氛中,通了几分钟的电话。至于俩人的真实想法?那只有天晓得了。
不过,反应及时,加上一系列的公关手段,白莲花的业务并未受到多大的影响。进入二月,每日的销售额已经稳定在50万美元左右,净利润在10万美元左右。从图表上看,销售额在稳步上升,但盈利率却在逐步下降。尤其是一系列的广告、公关、以及硬件投入,目前已经超过200万美元。
而到现在,终于是尘埃落定,白莲花北美的邮购销售,已经不会再有特别大的起落了。
……
走出教室,就听到身后有人在喊:“布兰布尔,等等。”
荆建停下脚步,看着米尔斯匆匆跑来。要感谢美国“尊重个人隐私”的概念深入人心,虽然荆建的身份已经在小范围内传播开来,但到目前为止,在校园内并没有受到多少骚扰。只有这位米尔斯,他时常会与荆建聊上几句。
“布兰布尔,周五晚上有个舞会,有兴趣吗?”米尔斯问道。
“难道你想做我的舞伴?”荆建开玩笑道。
“你这样可不好。”米尔斯好心规劝,“就见你一直都在学习,根本没什么社交,像个苦修士。你应该珍惜这多彩的青春,找个姑娘,放松放松。”
荆建心想,自己里里外外都已经有两个姑娘了呢。不过又一想,太特立独行也不太好:“如果不太晚、不喝酒,我可以参加。就是舞伴是个问题,我对你真没兴趣。哈哈。”
“拜托,我对你也没兴趣。”米尔斯笑道,“那就说定了,姑娘自己解决。实在不行……你到了后,帮你介绍一个。”